UKK

Usein Kysytyt Kysymykset

Tuotetiedot

Miten LED Neon -kyltit valmistetaan?
LED Neon -kyltit valmistetaan käsityönä, käyttäen energiatehokkaita ja kestäviä LED-putkia, jotka on kiinnitetty akryylitaustoihin turvallisuuden ja kestävyyden varmistamiseksi. Tämä menetelmä takaa laadukkaan ja ympäristöystävällisen tuotteen, joka säilyttää kirkkauden ilman vaarallisia aineita, kuten elohopeaa tai kaasua.

Mitä räätälöintimahdollisuuksia on saatavilla LED Neon -kylteille?
Asiakkaat voivat mukauttaa neonkylttejään valitsemalla värin, koon, suunnittelun ja fontin. Tämä mahdollisuus koskee sekä henkilökohtaista käyttöä, kuten kodinsisustusta, että kaupallista käyttöä, kuten myymäläkylttejä tai tapahtumien koristeita.

Ovatko LED Neon -kyltit turvallisia ja kestäviä?
Kyllä, LED Neon -kyltit valmistetaan korkealaatuisesta PVCä, niissä ei ole lasia, eivätkä ne kuumene, mikä tekee niistä sopivia sekä sisä- että ulkokäyttöön. Alhainen jännite tekee niistä energiatehokkaita ja kustannustehokkaita.

 Kuinka kauan LED Neon -kyltit kestävät ja mitä huoltoa ne vaativat?
LED Neon -kyltit kestävät yleensä jopa 50 000 tuntia ja vaativat vain vähäistä huoltoa. Perinteisiin lasineonkyltteihin verrattuna ne ovat vähemmän alttiita haalistumiselle ja säilyttävät kirkkautensa pitkään.

Asennus ja Hoito

Miten voin asentaa neonkyltin?
Jokaisessa neonkyltissä on akryylitausta, jossa on valmiiksi poratut reiät helppoa asennusta varten. Kyltin mukana tulee kaikki tarvittavat seinäkiinnitystarvikkeet, ja se on käyttövalmis heti paketista otettuna.

Voidaanko LED Neon -kylttejä käyttää ulkona?
Kyllä, LED Neon -kyltit soveltuvat ulkokäyttöön, mutta niiden on oltava erityisesti tähän tarkoitukseen suunniteltuja. Ulkokäyttöön tarkoitetut kyltit kestävät sääolosuhteita, kuten sadetta, lunta ja lämpötilanvaihteluita. Niissä käytetään vedenpitävää silikonipinnoitetta, suljettua akryylitaustaa ja korkeaa IP67-vedenpitävyysluokitusta. Tilatessasi ulkokäyttöön tarkoitetun kyltin varmista, että valitset siihen nämä suojaavat ominaisuudet.

Voinko himmentää tai säätää LED Neon -kyltin kirkkautta?
Kyllä, kyltteihimme on saatavilla valinnainen kaukosäädin, jolla voit säätää kirkkautta ja vaihtaa vilkkumismoodien välillä.

Toimitus ja Palautukset

Mitä tapahtuu, jos kyltti vaurioituu kuljetuksen aikana?
Jos LED Neon -kyltti vaurioituu kuljetuksessa, voimme vaihtaa sen takuuehtojemme mukaisesti. Lähetä kuvat pakkauksesta, etiketistä ja vahingoittuneesta kyltistä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, ja vaihdamme kyltin mahdollisimman pian.

Mikä on tuotteiden valmistus- ja toimitusaika?
Tavallisten tilausten valmistusaika on 2-7 arkipäivää. Kiireelliset tilaukset valmistetaan 1-3 arkipäivässä. Toimitusajat vaihtelevat: Eurooppaan 3-4 arkipäivää, Yhdysvaltoihin 3-5 arkipäivää ja Kanadaan ja Australiaan 4-6 arkipäivää. Ulkokäyttöön tarkoitetut kyltit valmistetaan 8-10 päivässä.

Kuinka kauan 5V USB Neon -kylttien toimitus kestää?
5V USB Neon -kyltit toimitetaan tyypillisesti 7-21 arkipäivän kuluessa kohteesta riippuen.

Voinko seurata tilaustani, kun se on lähetetty?
Kyllä! Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron, jota voit käyttää verkkosivustomme seurantasivulla seurataaksesi tilaustasi.

Voinko palauttaa 5V USB Neon -kyltin?
Kyllä, 5V USB Neon -kyltit voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos niitä ei ole käytetty ja ne ovat alkuperäispakkauksessa.

Mikä on palautuskäytäntö 12V räätälöidyille tuotteille?
12V räätälöidyille tuotteille palautukset ja vaihdot eivät ole mahdollisia, sillä nämä tuotteet valmistetaan tilauksen mukaan asiakkaan erityisvalintojen, kuten koon, värin ja soveltuvuuden mukaan sisä- tai ulkokäyttöön. Jokainen tuote valmistetaan yksilöllisesti näiden toiveiden mukaisesti, mikä tekee siitä uniikin tilaustuotteen. Jos tuotteessa on kuitenkin vikoja tai puutteita, ota meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme ongelman ratkaisemisessa.

Takuu ja Ympäristövastuu

Mikä on tuotteiden takuuaika?
Kaikilla neonkylteillämme on 2 vuoden valmistajan takuu. Takuun puitteissa mahdolliset viat korjataan, vaihdetaan tai hyvitetään tarpeen mukaan.

Ovatko tuotteenne ympäristöystävällisiä?
The Art Neon on sitoutunut ympäristövastuullisuuteen. LED-valomme ovat energiatehokkaita ja käytämme tuotannossamme kestäviä materiaaleja.

Toimitatteko tuotteita ympäri maailmaa?
Kyllä! Tarjoamme maailmanlaajuisen toimituksen LED Neon -kyltteihimme, toimittaen kaikkialle maailmaan.

Lisätietoja

Mitkä ovat LED Neon -kyltin tuotantovaiheet?
LED Neon -kyltit valmistetaan huolellisesti käsityönä ja tilauksesta, joten jokainen tilaus käy läpi useita vaiheita:

  • Suunnittelu: Kun tilaus vastaanotetaan, suunnittelutiimillemme lähetetään mukautetut piirustukset.
  • CNC-Leikkaus: Kun suunnitelmat on hyväksytty, akryylilevyt leikataan CNC-työstökoneellamme tarkasti.
  • Käsinvalmistus: Leikatut osat kootaan sitten tuotantotiimimme toimesta käsityönä.
  • Laadunvalvonta: Valmistumisen jälkeen laadunvalvontatiimimme tarkastaa jokaisen kyltin perusteellisesti.
  • Pakkaus ja Lähetys: Hyväksytyt kyltit pakataan turvallisesti ja valmistellaan lähetettäväksi asiakkaillemme.

Nämä vaiheet vievät yleensä 2–7 päivää. Ulkokäyttöön tarkoitettujen kylttien valmistusaika on 8–10 päivää.

Mistä kylttini lähetetään?
The Art Neon valmistaa kylttejä sekä Suomessa että Kiinassa. Kyltin tuotantopaikka riippuu tilausmääristä sekä kyltin ominaisuuksista ja vaatimuksista. Riippumatta tuotantopaikasta, varmistamme, että jokainen tuote saavuttaa asiakkaamme samalla korkealla laadulla ja ajallaan.

Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme useita maksutapoja, kuten Klarnan, Paytrailin ja PayPalin sekä maksut e-laskulla ja perinteisellä laskulla. Lisätietoja on maksusivullamme.

Ovatko Suomen ulkopuolelta tehdyt tilaukset ALV-vapaita?
Kyllä, jos sinulla on voimassa oleva ALV-numero, Suomen ulkopuolelta tehdyt tilaukset voivat olla ALV-vapaita. Koska tämä vaihtoehto ei ole automaattisesti saatavilla maksusivullamme, ota yhteyttä osoitteeseen support@theartneon.com järjestääksesi mukautetun maksutavan.

Missä voin käyttää tuotteitanne?
LED Neon -kyltit soveltuvat eri ympäristöihin, kuten yrityksiin, koteihin, tapahtumiin ja erityisiin juhliin. Värivalikoimamme ja suunnittelumahdollisuudet lisäävät ainutlaatuisen säväyksen mihin tahansa tilaan.

Tarjoatteko ilmaisia suunnittelupalveluita LED Neon -kyltteihin?
Kyllä! Tarjoamme ensimmäisen suunnittelun ilmaiseksi sekä 1-2 pientä muutosta maksutta. Lisämuutokset edellyttävät maksua ylimääräisestä suunnitteluajasta.

Mitä fontteja tarjoatte?
Tarjoamme verkossa yli 35 fonttia. Voit myös lähettää meille logosi tai tietyn fontin, jos haluat sisällyttää sen suunnitteluusi.

Voinko valita fontin, jonka olen nähnyt muualla?
Kyllä! Pyrimme täyttämään suunnittelutoiveesi ja yritämme löytää haluamasi fontin.

Kuumeneko LED Neon -kylttini?
Neonkyltit ovat turvallisia koskettaa, vaikka ne olisivat päällä pitkään. Ne voivat tuntua hieman lämpimiltä pitkäaikaisen käytön jälkeen, mutta ovat silti turvallisia koskettaa.

Ovatko LED Neon -kyltit haitallisia ympäristölle?
LED Neon -kyltit eivät aiheuta sen enempää ympäristövaikutuksia kuin tavallinen lamppu. Toisin kuin perinteiset lasineonkyltit, LED-kyltit eivät sisällä elohopeaa, mikä tekee niistä ympäristöystävällisempiä.