Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten www.theartneon.fi (jatkossa "Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi vieraillessasi tai tehdessäsi ostoksia Sivustolla.

Yhteystiedot
Käytyäsi läpi tämän käytännön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@theartneon.com tai postitse seuraaviin yhteystietoihin: Tikkuvuorenkatu 6A 1, 60200 Seinäjoki, Suomi.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Vieraillessasi Sivustolla keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeellisia ostostesi käsittelyyn. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen tarpeessa. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin yksilöitä tunnistaviin tietoihin (mukaan lukien alla luetellut tiedot) "Henkilökohtaisina tietoina". Katso alla oleva luettelo lisätiedoista siitä, mitä Henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot
Keräämisen tarkoitus: ladata Sivusto sinulle oikein ja suorittaa analytiikkaa Sivuston käytöstä optimaalisen Sivuston takaamiseksi. Tiedon keräämisen lähde: kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoa evästeiden, lokitiedostojen, verkkomerkkien, tunnisteiden tai pikselien avulla. Luovutus liiketoiminnalliseen tarkoitukseen: jaetaan prosessoijamme Shopifyn kanssa. Kerätyt Henkilökohtaiset tiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakusanat ja miten vuorovaikutat Sivuston kanssa.

Tilaustiedot
Keräämisen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita täyttääksemme sopimuksemme kanssasi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja tarjota sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, viestiä kanssasi, seulomme tilauksiamme mahdollisen riskin tai petoksen vuoksi ja tarjota sinulle tietoa tai mainontaa koskien tuotteitamme tai palveluitamme mieltymystesi mukaisesti. Tietolähteenä: kerätään sinulta. Luovutus liiketoiminnalliseen tarkoitukseen: jaetaan prosessoijamme Shopifyn kanssa. Kerätyt Henkilökohtaiset tiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jaamme Henkilökohtaisia tietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi: Käytämme Shopifya verkkokauppamme voimanlähteenä. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää Henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Voimme jakaa Henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme päätöskirjeeseen, kotietsintämääräykseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai suojataksemme muuten oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme Henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi: Käytämme Google Analyticsia auttamaan meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää Henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin seurannasta täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Jaamme tietoa Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksillamme muilla verkkosivuilla mainoskumppaniemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan tästä tiedosta suoraan mainoskumppaneidemme kanssa, ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (johon saatat antaa suostumuksesi, riippuen sijainnistasi). Käytämme Shopify Audiences -palvelua auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivuilla yhdessä mainoskumppaneidemme kanssa sellaisille ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat olla kiinnostuneita tarjoamistamme tuotteista. Jaamme myös tietoa Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiences -palvelun kanssa, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, voit käydä tutustumassa Network Advertising Initiativen (NAI) opetusmateriaaliin osoitteessa: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilökohtaisten tietojen käyttö
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, mukaan lukien: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksutietojesi käsittely, toimitus ja tilauksesi täyttäminen sekä sinulle uusimpien tuotteidemme, palveluidemme ja tarjousten tiedottaminen.

Laillinen perusta
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (ETA) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

Suostumuksesi; Sopimuksen täyttäminen sinun ja Sivuston välillä; Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen; Sinun tärkeiden etujen suojaaminen; Suorittaa tehtävä yleisen edun nimissä; Oikeutettujen etujemme toteuttaminen, joiden ei katsota loukkaavan perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaiset tietosi tietueissamme, ellei sinulta pyydetä tietojen poistamista. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen löytyy "Oikeutesi" -kohdasta alla.

Automaattinen päätöksenteko
Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus vastustaa pelkästään automaattista päätöksentekoa (joka sisältää profiloinnin), kun tällainen päätöksenteko vaikuttaa sinuun oikeudellisesti tai muuten merkittävästi.

Prosessointipalveluntarjoajamme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa petosten estämiseksi, eikä se vaikuta sinuun oikeudellisesti tai muuten merkittävästi.

Palvelut, joissa käytetään automaattista päätöksentekoa, sisältävät:

Toistuvien epäonnistuneiden tapahtumien yhteydessä liitetyt IP-osoitteet väliaikaisesti mustalle listalle asettaminen. Musta lista säilyy pienenä määränä tunteja. Väliaikainen mustalle listalle asetettujen IP-osoitteiden kanssa liitettyjen luottokorttien väliaikainen musta lista. Musta lista säilyy pienenä määränä päiviä.

Henkilökohtaisten tietojen myynti
Sivustomme myy henkilökohtaisia tietoja, kuten Kalifornian kuluttajansuojalain (CCPA) määritelmässä todetaan.

GDPR
Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus saada pääsy henkilökohtaisiin tietoihimme, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Henkilökohtaiset tietosi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat. Lisätietoja siitä, miten tietojensiirrot noudattavat GDPR:ää, löytyy Shopifyn GDPR-valkoisesta kirjasta: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi vieraillessasi sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallisia, suorituskykyä, mainontaa ja sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selailukokemustasi mahdollistamalla verkkosivuston muistamaan toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumistiedot ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää tätä tietoa uudestaan joka kerta, kun palaat sivustolle tai siirryt sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko se heidän ensimmäinen vierailunsa vai ovatko he säännöllisiä kävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Evästeen pysyvyys tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selailun, kun taas pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja vanhentuvat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä niiden latauspäivästä lähtien.

Voit hallita ja hallinnoida evästeitä eri tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi, ja osa verkkosivustostamme saattaa olla rajoitetusti käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai etkö selainasetusten kautta, usein selaimen "Työkalut" tai "Asetukset" -valikosta. Lisätietoja siitä, miten muokata selaimen asetuksia tai estää, hallita tai suodattaa evästeitä, löytyy selaimen ohje- tai tukitiedostoista tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Voit käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojen käytöistä näiden osapuolten osalta noudattamalla ohjeita "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -kohdassa yllä.

Älä seuraa
Huomaa, että koska "Älä seuraa" -signaalin käsittelemiseen ei ole yhtenäistä alan ymmärrystä, emme muuta tietojen keräämistä ja käyttöä, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai muiden operatiivisten, lainsäädännöllisten tai sääntelytekijöiden vuoksi.

Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse "Yhteystiedot" -osiossa annettujen tietojen kautta.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle.

Viimeisin päivitys: 17.02.2023