Mittatilaustyönä tehdyn neonkyltin odottaminen voi olla jännittävää – varsinkin jos kyseessä on kahvilan avajaiset, häätausta, salongin uudistus tai uusi studiobrändäys. Tilauksen seuraaminen lähetyksen jälkeen auttaa sinua suunnittelemaan asennusta, henkilökunnan aikatauluja tai avajaisia. Tämä opas selittää selkeästi, miten seuranta toimii, mitä odottaa Euroopassa ja maailmanlaajuisesti ja mitä tehdä, jos tilaus viivästyy tai vahingoittuu. The Art Neon toimittaa huolellisesti pakattuja kylttejä ja tarjoaa seurantatiedot, jotta voit seurata jokaista vaihetta.

Mitä tapahtuu heti neonkyltin lähettämisen jälkeen

Kun kylttisi lähtee työpajalta, sinun pitäisi saada lähetysvahvistus sähköpostitse (tai joskus tekstiviestitse). Tämä viesti sisältää yleensä seurantanumeron ja pakettia käsittelevän kuriirin nimen. Seurantanumeron avulla näet skannaukset ja tilapäivitykset paketin liikkuessa lähettäjältä kotiovellesi.

• Lähetysvahvistus: sähköposti, jossa on kuriiri ja seurantanumero.
• Ensimmäinen skannaus: paketti skannataan, kun se noudetaan The Art Neon:n toimipisteestä tai luovutetaan kuljettajalle.
• Kuljetuksen aikana skannatut paketit: siirto keskusten välillä, kansainväliset tullitarkistukset tarvittaessa ja "toimituksessa" -ilmoitus ennen saapumista.
• Toimitusskannaus: näyttää onnistuneen toimituksen tai ilmoituksen toimituksen yrityksestä.

Seurantapäivitysten lukeminen

Seurantapäivitykset ovat yleensä lyhyitä lauseita. Tässä on yleisiä esimerkkejä ja niiden merkitys:

• Noudettu / Hyväksytty: kuriirilla on paketti ja se on matkalla.
• Matkalla / Lajittelukeskuksessa: paketti liikkuu keskusten välillä.
• Tullitila: rajat ylittävien lähetysten osalta tulli voi tarkastaa paperityöt tai lähetyksen.
• Toimitettavaksi: kuriiri aikoo toimittaa paketti samana päivänä.
• Toimitettu / Kuitattu vastaanotetuksi: paketti on toimitettu ja tarvittaessa joku osoitteessa on sen kuitannut.
• Toimitusyritys / Poikkeus: kuriiri yritti toimittaa pakettia, mutta ei onnistunut – tarkista syyt ja jatkotoimenpiteet muistiinpanoista.

Käytännön vaiheet neon-merkkien seuraamiseen tilaus

Noudata näitä yksinkertaisia ​​ohjeita, jotta tiedät aina, missä kylttisi on ja milloin sitä voi odottaa.

• Tarkista ensin toimitussähköposti: etsi seurantanumero ja The Art Neon:n lähettämän kuriirin nimi. Jos et näe sähköpostia, tarkista roskapostikansiot tai tilisi tilaussivu.
• Käytä kuriirin seurantatyökalua: anna seurantanumero kuriirin verkkosivustolla tai heidän sovelluksessaan saadaksesi reaaliaikaisia ​​tilannepäivityksiä.
• Ota ilmoitukset käyttöön: jotkut operaattorit tarjoavat tekstiviesti- tai sähköposti-ilmoituksia tilanmuutoksista – ota ne käyttöön saadaksesi välittömiä päivityksiä.
• Tallenna seurantalinkki: pidä linkki käsillä, jos koordinoit toimitusta yritykselle, kuten kahvilalle, kampaamolle, kuntosalille tai hääpaikalle.
• Jaa toimitustiedot: jos toimitus on yrityksen osoitteeseen (ravintola, myymälä, studio), kerro henkilökunnalle odotettu päivä ja anna mahdolliset pääsyohjeet.

Esimerkkejä eurooppalaisista yrityksistä ja sisällöntuottajista

• Kahvilan omistaja voi ajoittaa henkilökunnan vastaanottamaan paketin aukioloaikoina välttääkseen toimitusten myöhästymisen ja varmistaakseen, että kyltti asennetaan ennen lanseerausta. tapahtuma.
• Hääsuunnittelija, joka vastaanottaa mittatilaustyönä tehdyn kyltin, voi seurata pakettia varmistaakseen, että se saapuu perille hyvissä ajoin ennen paikan pystytyspäivää ja varmistaa, että mukana tuleva himmennin/ohjain on mukana.
• Sisällöntuottaja, joka tilaa brändätyn neonvalon studiolle, voi käyttää seurantaa suunnitellakseen kuvauspäivän ja tarkistaakseen, että pakkaus on huolellisesti suojattu matalajännitteisen LED-kyltin suojaamiseksi.

Mitä tehdä, jos jokin menee pieleen

Toimitusongelmia esiintyy joskus – viivästyksiä, tullipidätyksiä tai kuljetuksen aikana tapahtuvia vahinkoja. Tässä on selkeä tarkistuslista siitä, mitä tehdä, jos seurannassa näkyy ongelma tai tuote saapuu vaurioituneena.

• Tarkista seurantatiedot huolellisesti: etsi merkintöjä, kuten "pidätetty tullissa" tai "toimitusyritys". Nämä antavat vihjeitä seuraavista vaiheista.
• Ota yhteyttä kuriiriin: käytä seurantanumeroa kysyäksesi kuljettajalta viivästyksestä tai sopiaksesi uudelleentoimituksesta. Anna kaikki pyydetyt henkilöllisyystodistukset tai toimitusohjeet.
• Säilytä pakkaus: jos kyltti saapuu vaurioituneena, säilytä laatikko ja kaikki sisäiset pakkausmateriaalit – näitä tarvitaan yleensä vahinkoilmoituksia varten.
• Ota valokuvia heti: valokuvaa ulkopakkaus, sisäpakkaus ja kyltti, mukaan lukien ohjain/himmennin ja kaapeli. Tämä auttaa korvaushakemusten ja vaihtojen kanssa.
• Ota yhteyttä The Art Neon -tukeen: anna tilausnumerosi, valokuvat ja seurantanumero. The Art Neon voi auttaa yhteydenpidossa kuriirin kanssa ja neuvoa jatkotoimia.

Kansainväliset lähetykset ja tulli

Rajojen yli toimitettaessa tullitarkastukset ovat yleisiä. Jos kylttisi ylittää EU:n ulkopuolisten maiden rajat, odota tulliasiakirjoja ja mahdollisia tulleja. Seurantajärjestelmä näyttää yleensä tulliin liittyvät skannaukset. Jos paketti jumiutuu, kuriiri kertoo, mitä asiakirjoja tai maksuja tarvitaan paketin vapauttamiseksi.

Kuinka pakkauksemme ja tuoteominaisuudet auttavat kuljetuksen aikana

The Art Neon-paketit merkitään huolellisesti kuljetusta varten, jotta ne saapuvat turvallisesti kahviloihin, toimistoihin, studioihin ja tapahtumapaikoille. Otamme huomioon sekä kyltin että komponentit, kuten matalajännitteiset LED-nauhat, mukana tulevan himmentimen/ohjaimen ja virtajohdot, kun valmistellaan jokaista lähetystä.

• Huolellinen pakkaus: kyltit on suojattu liikkeen ja iskujen vähentämiseksi kuljetuksen aikana.
• Turvallinen matalajännitteinen LED: valaistus on energiatehokas ja suunniteltu pitkäikäiseksi, mikä vähentää käsittelyn aikaisia ​​riskejä.
• Mukana tuleva himmennin/ohjain: saat ohjaimen osana pakettia – tarkista se heti avatessasi laatikon.
• Toimitus Euroopassa ja maailmanlaajuisesti: The Art Neon toimitetaan laajasti; Seuranta pitää sinut ajan tasalla missä tahansa oletkin.

Vinkkejä toimituksen sujuvoittamiseksi

• Anna täydellinen osoite, mukaan lukien yrityksen nimi, kerros, ovipuhelinkoodi tai toimitusohjeet tapahtumapaikoille ja studioille.
• Anna matkapuhelinnumero, jotta kuljettaja voi soittaa, jos hän tarvitsee pääsyä tai ohjeita.
• Valitse toimitus yrityksen osoitteeseen mahdollisuuksien mukaan (kahvilat, salongit, toimistot), jotta vältät kotiinkuljetusten myöhästymisen.
• Valitse kuitattu toimitus arvokkaille tai räätälöidyille tuotteille ja harkitse vakuutusta kansainvälisille lähetyksille.
• Jos olet poissa, järjestä luotettavalle kollegalle tai ystävälle paketti ja kuittaa se tarvittaessa.

Neonkyltin seuranta auttaa sinua suunnittelemaan asennusta, suojaamaan tuotetta saapuessa ja koordinoimaan kahviloiden, hääpaikkojen, kuntosaleiden ja studioiden aukioloaikoja. Jos tarvitset apua, The Art Neon:n asiakastiimi on käytettävissäsi seurantakysymyksissä ja toimitusongelmissa.

Oletko valmis suunnittelemaan tai lataamaan logosi? Aloita näillä sivuilla:
Luo oma neonkylttisi
Lataa oma suunnittelusi tai logosi