01 · Akryylin valmistus
Tarkkuus alkaa taustalevystä.
Hyväksytty sommittelu valmistellaan ja akryyli leikataan CNC-koneella tilatun mallin mukaan.
Valmistus ja toimitus
Tiedä, mitä seuraavaksi tapahtuu, ja suunnittele aikataulusi selkein tiedoin.
Vahvistetusta tilauksesta huolelliseen valmistukseen, testaukseen, pakkaamiseen ja seurattavaan toimitukseen – projektisi pysyy selkeänä joka vaiheessa.
Ilmoitetut ajat koskevat Eurooppaa, Isoa-Britanniaa, Yhdysvaltoja ja Kanadaa. Australian, muiden maiden sekä syrjäisten, saari- tai erityispääsyä vaativien osoitteiden ajantasainen toimitusaika kannattaa varmistaa sähköpostitse osoitteesta support@theartneon.com.
01Aika alkaa maksusta ja mahdollisesta vaaditusta hyväksynnästä
02Seuranta alkaa kuljetusyhtiölle luovutuksen jälkeen
Aikataulun perusteet
Vahvistus · valmistus · tarkistus · toimitus
Selkeät vaiheet, realistinen aikataulu
Kokonaisaika vakiotoimituksella
Noin 2–3 viikkoa
Samat julkaistut toimitusajat sisä- ja ulkokylteille
Pikatoimituksen kokonaisaika
10–12 kalenteripäivää
Etusija valmistuksessa ja pikatoimitus
Ajan laskenta alkaa
Maksun jälkeen
Tarvittaessa myös mallin hyväksynnän jälkeen
Sisälle ja ulos
Sama aikataulu
Valittu toteutus ei lisää toimituspäiviä
Valmistettu, testattu ja suojattu
Huolelliset tarkistukset ennen paketin lähtöä.
Nämä tuotantokuvat näyttävät kolme käytännön vaihetta vahvistuksen ja kuljetusyhtiölle luovutuksen välillä.
02 · Valotesti
Valmis kyltti tarkistetaan virta kytkettynä.
Väri, valaistus ja valmis rakenne tarkistetaan ennen kyltin siirtämistä pakattavaksi.
03 · Suojattu kuljetukseen
Pakattu, suojattu ja valmis lähetettäväksi.
Kyltti ja sen tilauskohtaiset osat suojataan ennen luovutusta kuljetusyhtiölle.
Ennen lähetystä tilaus tarkistetaan yhtenä kokonaisuutena.
- Valmis kyltti tarkistetaan vahvistettua suunnitelmaa ja teknisiä tietoja vasten.
- Tilaukseen valmistellaan oikeat virta- ja ohjainkomponentit.
- Mukana tulevat kiinnitysosat ja ohjeet pakataan samaan lähetykseen.
Aikatauluapu
Suunnittele aikataulu siitä päivästä taaksepäin, jolloin kyltin pitää olla käyttövalmis.
Valitse tilaustyyppi, toimituskohde ja päivämäärä. Ilmoitetut päivämäärät näytetään Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tiimimme vahvistaa muiden reittien aikataulut erikseen.
Tilauksesta toimitukseen
Viisi selkeää vaihetta vahvistuksesta saapumiseen.
Näet, mitä tapahtuu, mistä toimitusaika alkaa ja milloin seurantatiedot ovat saatavilla.
-
01
Asiakas ja The Art Neon
Tilaus ja maksu vahvistettu
Maksu, suunnittelutiedot, toimituskohde ja valitut tuotevaihtoehdot tarkistetaan ennen työn aloittamista.
- Progress signal
- Maksu ja tilaustiedot vahvistettu
- What can move the date
- Puuttuvat tilaus- tai toimitustiedot
-
02
Asiakas + suunnittelutiimi
Vedoksen hyväksyntä, kun se on pyydetty
Jos olet maksanut verkkotilauksen ja valinnut vedoksen tarkistuksen, vastaa sähköpostiin 24 tunnin kuluessa. Ilman vastausta malli katsotaan hyväksytyksi ja valmistus alkaa. Logoprojektien hyväksyntä ja maksu etenevät tiimimme kanssa sovitulla tavalla.
- Progress signal
- Suunnitelma hyväksytty tai maksetun verkkotilauksen tarkistusaika päättynyt
- What can move the date
- Myöhäinen palaute tai lisämuutokset
-
03
The Art Neon
Valmistus ja käsin kokoaminen
Hyväksytyn mallin valmistus etenee akryylin työstöstä LED-neonin muotoiluun ja huolelliseen käsin tehtävään kokoonpanoon.
- Progress signal
- Tilauksesta tehtävä kyltti on valmistuksessa
- What can move the date
- Muutos vahvistuksen jälkeen
-
04
The Art Neon
Testaus ja suojaava pakkaus
Valmiiseen kylttiin kytketään virta, sen väri ja valaistus tarkistetaan ja se pakataan tilauskohtaisten osien kanssa.
- Progress signal
- Laaduntarkastus hyväksytty ja paketti valmisteltu
- What can move the date
- Ennen lähettämistä havaittu ongelma
-
05
Kuljetusyhtiö + asiakas
Seurattava toimitus
Kun paketti on luovutettu kuljetusyhtiölle, seurantanumero lähetetään sähköpostitse. Vastaanottaja voi seurata pakettia ja valmistautua toimitukseen.
- Progress signal
- Seuranta on aktiivinen
- What can move the date
- Sää, toimituspaikkaan pääsy tai kuljetusyhtiön viiveet
Vakiotoimituksessa valmistus ja toimitus kestävät yleensä yhteensä 2–3 viikkoa. Pikatoimitus kestää 10–12 kalenteripäivää ja sisältää valmistuksen etusijalla sekä pikakuljetuksen. Aika lasketaan maksusta ja mahdollisesta vaaditusta mallin hyväksynnästä alkaen.
Vakiotoimitus ja pikatoimitus
Kaksi selkeää tapaa suunnitella tilauksesi.
Valitse tavallinen 2–3 viikon toimitus tai lyhennä kokonaisaikaa pikatoimituksella.
Vakiovalmistus ja -toimitus
Yhteensä noin 2–3 viikkoaTavallinen tilausvalmistus sisä- ja ulkokylteille.
- Best when
- Projektit, joiden suunnittelulle on hyvin aikaa
- Still depends on
- Maksu tai pyydetty hyväksyntä, toimituskohde ja kuljetusyhtiön olosuhteet
Etusija valmistuksessa ja pikatoimitus
Yhteensä 10–12 kalenteripäivääMaksullinen palvelu aikataulultaan kiireellisiin sisä- ja ulkokylttitilauksiin, kun toivottu toimituspäivä on mahdollinen.
- Best when
- Pian toteutettavat projektit, jotka tarvitsevat nopeamman valmistuksen ja toimituksen
- Still depends on
- Saatavuus, maksu tai pyydetty hyväksyntä ja toimituskohde
Miten toimitusaika lasketaan
Milloin ajanlasku alkaa ja mitä ilmoitettuun aikaan sisältyy.
Lue voimassa olevat toimitusehdotYksi yhteinen kokonaisaika
Ilmoitettu aika sisältää tuotannon, laaduntarkistukset, pakkauksen ja toimituksen.
Ajanlaskulla on selkeä alkupiste
Aika lasketaan maksusta ja mahdollisesta vaaditusta suunnitelman hyväksynnästä.
Sisä- ja ulkokylttien toimitusaika on sama
Molempien vakiotoimitus kestää 2–3 viikkoa ja pikatoimitus 10–12 päivää.
Suurille tilauksille laaditaan oma aikataulu
Suurempien, useita kylttejä ja toimipisteitä sisältävien tilausten aikataulu on tavallisesti 30–45 päivää hyväksynnästä ja maksusta.
Kuljetusyhtiölle luovutuksen jälkeen
Seuraa pakettia sen lähdettyä meiltä.
Seurantatiedot lähetetään sähköpostitse, kun valmistus on valmis ja kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin.
Luovutus kuljetusyhtiölleSeuranta käytössäVaiheet päivittyvät kuljetusverkostossa
Seuraa tilaustasi
Lähetetty ja seurantatiedot toimitettu
Kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin ja toimitusmatka on alkanut.
Tallenna seurantalinkki ja tarkista toimituskohteen tiedot.Kuljetuksessa
Pakettisi kulkee kuljetusyhtiön verkostossa.
Noudata kuljetusyhtiön aidoiksi varmistettuja pyyntöjä ja ilmoituksia.Jakelussa
Paketille on suunniteltu toimitusyritys.
Varmista, että vastaanottaja ja pääsy osoitteeseen ovat valmiina toimitusta varten.Toimitettu ja valmis tarkistettavaksi
Paketti on saapunut toimituskohteeseen tai hyväksytylle vastaanottajalle.
Tarkista laatikko, kyltti ja mukana tulevat osat ennen pakkauksen hävittämistä.Kolme helppoa vaihetta sujuvampaan toimitukseen
- Ota kuljetusyhtiön ilmoitukset käyttöönSeuraa kuljetusyhtiön toimitus- ja pääsyviestejä. Ota yhteyttä osoitteeseen support@theartneon.com, jos tarvitset apua pyynnön kanssa.
- Valmistele vastaanottoKerro yrityksen, tapahtumapaikan tai kodin yhteyshenkilölle, milloin pakettia voi odottaa ja kuka voi ottaa sen vastaan.
- Säilytä pakkausSäilytä ulkopakkaus ja sisäpuoliset suojamateriaalit, kunnes kyltti ja sen osat on tarkistettu.
Sää, pääsy toimituspaikkaan ja kuljetusyhtiön toiminta voivat vaikuttaa arvioituihin saapumispäiviin. Tarkista päivitykset seurantalinkistäsi ja lue täydelliset ehdot toimituskäytännöstämme.
Kysymyksiä valmistuksesta ja toimituksesta
Selkeät vastaukset ennen aikataulun suunnittelua.
Suorat vastaukset kokonaisaikaan, hyväksyntöihin, pikatoimitukseen, seurantaan ja määräpäivään sidottuihin projekteihin.
Kuinka kauan valmistus ja toimitus kestävät?
Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin ja Kanadaan valmistus ja vakiotoimitus kestävät yhteensä noin 2–3 viikkoa ja pikatoimituksella 10–12 kalenteripäivää. Samat ajat koskevat sisä- ja ulkokylttejä. Jos tilaat Australiaan, muualle maailmaan tai syrjäiseen, saaristossa sijaitsevaan tai erityisjärjestelyjä vaativaan osoitteeseen, varmista ajantasainen toimitusaika ennen tilausta sähköpostitse osoitteesta support@theartneon.com.
Mistä valmistus- ja toimitusaika alkaa?
Ajan laskenta alkaa maksun jälkeen. Jos maksettu verkkosuunnittelutyökalun tai valmismalliston tilaus sisältää vedoksen tarkistuksen, aika alkaa, kun hyväksyt sähköpostitse lähetetyn mallin tai kun 24 tuntia kuluu ilman vastausta. Tämä vastausaika selitetään sähköpostissa.
Logo- ja kuvaprojektit alkavat tiimimme kanssa sovitun mallin hyväksynnän ja maksun jälkeen.
Mitä pikatoimitukseen sisältyy?
Pikapalvelu on maksullinen palvelu, joka sisältää nopeutetun tuotannon ja pikatoimituksen. Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin ja Kanadaan arvioitu kokonaisaika on 10–12 kalenteripäivää sisä- ja ulkokylteille saatavuuden mukaan. Vahvista muiden toimituskohteiden aikataulu sähköpostitse osoitteesta support@theartneon.com.
Kestääkö ulkokylttien toimitus pidempään?
Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa ja Kanadassa sisä- ja ulkokyltteihin sovelletaan samoja ilmoitettuja toimitusaikoja: noin 2–3 viikkoa vakiotoimituksella tai 10–12 kalenteripäivää pikatoimituksella. Vahvista Australian, muiden maiden sekä syrjäisten, saarilla sijaitsevien tai erityisiä kulkujärjestelyjä vaativien osoitteiden toimitusaika sähköpostitse osoitteesta support@theartneon.com.
Milloin saan seurantatiedot?
Seurantatunnus lähetetään sähköpostitse, kun valmistus, testaus ja pakkaus ovat valmiit ja kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin. Jos erillistä sähköpostia ei tule, viimeisin lähetystilanne voi näkyä myös alkuperäisen tilausvahvistuksen linkistä.
Onko vakiotoimitus maksuton kaikkialle maailmaan?
Kyllä. Vakiotoimitus on maksuton kaikkialle maailmaan, eikä kassalla maksamisen jälkeen lisätä erillistä toimitusmaksua. Lue kaikki toimitusehdot toimituskäytännöstämme.
Kuinka kauan suuremmat erät ja usean toimipisteen projektit kestävät?
Suurempien usean kyltin ja toimipisteen tilausten aikatauluksi suunnitellaan yleensä 30–45 päivää hyväksynnästä ja maksusta. Kirjallinen tarjous vahvistaa aikataulun todellisen määrän, muunnelmien ja toimituskohteiden perusteella.
Mitä teen, jos kyltti tarvitaan häihin, avajaisiin tai tiettyyn tapahtumaan?
Käytä päivämäärää, jolloin tarvitset kyltin vastaanottoa, tarkistusta ja asennusta varten, älä itse tapahtumapäivää. Varaa riittävästi pelivaraa ja ota yhteyttä tiimiin ennen tilausta, jos päivämäärä on lähellä. Sopiviin projekteihin voi olla saatavilla pikatoimitus.
Entä jos paketti saapuu vaurioituneena tai jokin osa puuttuu?
Ilmoita kuljetusvauriosta tai puuttuvasta osasta mahdollisimman pian, mielellään 72 tunnin kuluessa. Säilytä kyltti ja pakkaus ja lähetä selkeät kuvat ongelmasta, ulkolaatikosta ja lähetystarrasta. Saatamme pyytää lyhyen videon ongelman tunnistamiseksi. Tämä suositeltu ilmoitusaika ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Valmis seuraavaan vaiheeseen
Etene tarvittavat tiedot valmiina.
Muutama selkeä projektitieto auttaa tilaamaan, tarkistamaan määräpäivän tai seuraamaan jo lähetettyä tilausta.
Projektin valmius
Viisi tietoa helpottaa seuraavaa askelta.
Tämä tarkistuslista pysyy tässä selaimessa eikä sitä lähetetä.
Aloita uusi projekti
Valitse malliin, määrään ja toimituskohteeseen sopiva tilaustapa.
Katso, miten tilaatSeuraa lähetettyä tilausta
Avaa kuljetusyhtiön viimeisimmät seurantatapahtumat, kun seurantatiedot on lähetetty.
Seuraa tilaustasiSelvitä aikataulu- tai toimitusasia
Kerro tilausnumero, toimituskohde ja tarvittava päivämäärä, niin saat täsmällisen vastauksen.
Ota yhteyttä asiakaspalveluunKäytä Seuraa tilaustasi -sivua, kun seurantatiedot on lähetetty. Jos määräpäivä on lähellä tai toimituksessa on ongelma, ota yhteyttä tiimiimme ja ilmoita tilausnumero sekä tarvittava päivämäärä.